Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý bệnh viện đã trở thành một yêu cầu cấp bách nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý bệnh viện, góp phần thúc đẩy bệnh viện phát triển toàn diện, từng bước đáp ứng yêu cầu về khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân.

Thực tế cho thấy trên địa bàn tỉnh Yên Bái nói chung, Bệnh viện đa khoa thành phố Yên Bái nói riêng đã triển khai và áp dụng hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện đồng bộ đã và ứng dụng thành công tin học hóa trong quản lý bệnh viện. Tháng 7 năm 2014, Bệnh viện đa khoa thành phố Yên Bái được tiếp nhận hệ thống thiết bị máy triển khai lắp đặt tại bệnh viện. Đến cuối tháng 8/2014 phần mềm quản lý bệnh viện bắt đầu đi vào hoạt động. Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp bệnh viện quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực, chống thất thu viện phí, công khai minh bạch tài chính bệnh viện, giúp kiểm soát sử dụng thuốc hợp lý an toàn.

Ứng dụng công nghệ thông tin tại Bệnh viện đã giúp cho việc khám chữa bệnh cho bệnh nhân được thuận tiện rất nhiều, cụ thể như: thời gian chờ khám khi chưa ứng dụng CNTT trung bình là 15 phút, đến nay đã giảm hơn nửa; thời gian chờ cấp thuốc trước là 45 phút nay còn khoảng 10 phút; thời gian làm thủ tục xuất viện trước từ 20 – 45 phút, nay chỉ còn 15 phút. Việc kê đơn thuốc trước đây nhiều người kêu ca về chữ bác sĩ xấu, khó đọc nay nhờ áp dụng mô hình quản lý bằng CNTT mà đơn thuốc được in trên giấy qua phần mềm rất dễ đọc, lãnh đạo Bệnh viện lại dễ dàng quản lý việc kê đơn thuốc, nhằm giảm tình trạng các đơn thuốc chưa hợp lý đến tay người bệnh. Ngoài ra, còn giảm thiểu thời gian thủ tục làm hồ sơ bệnh án giúp các bác sĩ, điều dưỡng có nhiều thời gian tiếp xúc chăm sóc bệnh nhân hơn.

Việc áp dụng công nghệ thông tin đã mang lại hiệu quả rất lớn cho bệnh viện như: Nâng cao chất lượng điều trị, phục vụ người bệnh: Thông qua hệ thống công nghệ thông tin hiện đại và thống nhất, các Bác sĩ có thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng điều trị bệnh nhân. Lãnh đạo Bệnh viện, chuyên viên và cán bộ nghiệp vụ xử lý công việc qua mạng máy tính, phục vụ và điều trị bệnh nhân ngày càng tốt hơn. Kết nối CNTT với các thiết bị y tế được đầu tư nhằm nâng cao năng lực, chất lượng công tác chẩn đoán, điều trị cho bệnh nhân, hạn chế việc chuyển bệnh nhân về các bệnh viện tuyến trên, tạo điều kiện cho nhân dân các dân tộc trong tỉnh được tiếp cận, thụ hưởng dịch vụ khám chữa bệnh bằng công nghệ, kỹ thuật cao, giảm chi phí khám chữa bệnh cho nhân dân.

Nâng cao trình độ chuyên môn, hiệu quả quản lý và cải cách thủ tục hành chính: Hệ thống công nghệ thông tin giúp Bệnh viện thống nhất thông tin, phát huy tối đa các nguồn lực. Hệ thống phân cấp trách nhiệm rõ ràng, thực hiện qui trình quản lý chuẩn hóa và đồng bộ đến các khoa, phòng liên quan trong toàn Bệnh viện, tránh việc quản lý chồng chéo, trùng lắp gây lãng phí, mất thời gian, kém hiệu quả, tạo nền tảng phát triển vững chắc dựa trên nền tảng con người và công nghệ kỹ thuật hiện đại.

Phát huy năng lực cá nhân, tạo nên sức mạnh tổng hợp: Ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phân cấp trách nhiệm rõ ràng, thực hiện qui trình quản lý chuẩn hóa và đồng bộ đến khoa/phòng/cá nhân. Phát huy năng lực từng cá nhân, ghi nhận đóng góp cụ thể và nâng cao thu nhập chính đáng, công bằng đến từng cá nhân. Tạo môi trường làm việc thuận lợi, trao đổi thông tin, phục vụ công tác quản lý, đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Bệnh viện.

Hệ thống công nghệ thông tin được xây dựng và triển khai với tính định hướng cao, tầm nhìn lâu dài. Hệ thống cho phép quản lý tổng thể toàn bộ thông tin hoạt động và có thể mở rộng và quảng bá hình ảnh Bệnh viện. Quản lý khép kín nội bộ và tiến tới kết nối Bệnh viện với các cơ sở y tế, tổ chức, cá nhân bên ngoài thông qua môi trường Internet.

Xây dựng hệ thống phần mềm tự động hoá qui trình quản lý trên toàn Bệnh viện: Thông qua hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, thống nhất quản lý, thông tin nhanh chóng và chính xác, tăng hiệu quả sử dụng các nguồn lực tại Bệnh viện như: Quản lý nhân sự, trang thiết bị, tài sản... góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng quản lý, điều trị, cải cách các thủ tục hành chính trong Bệnh viện,
Xây dựng hệ thống mạng kết nối cơ sở dữ liệu duy nhất toàn Bệnh viện: Tạo môi trường thuận lợi trong lưu trữ, xử lý và trao đổi thông tin, phục vụ công tác quản lý, đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Bệnh viện, tiết kiệm thời gian và nhân sự xử lý công việc, tập trung nhân sự vào công tác chuyên môn hơn việc xử lý số liệu vốn mất nhiều thời gian.

Xây dựng hệ thống bệnh án điện tử: Thông tin bệnh án không chỉ đơn thuần là thông tin hành chính, mà cả những thông tin điều trị chi tiết, phục vụ công tác điều trị và nghiên cứu khoa học lâu dài, bệnh án này có thể được trao đổi điện tử với các bệnh viện và tổ chức liên quan qua hệ thống mạng.

Xây dựng hệ thống đơn thuốc điện tử: Bác sĩ điều trị có thể ra đơn thuốc trực tiếp từ máy tính hoặc các thiết bị cầm tay, hệ thống máy tính sẽ lưu trực tiếp thông tin đơn thuốc vào máy tính, đơn thuốc sẽ được lưu chuyển trực tiếp cho các khoa, phòng liên quan để xử lý tiếp theo như: Quầy thuốc, dược, viện phí và công tác tài chính...

Xây dựng thiết lập chữ ký điện tử: Chữ ký điện tử cho phép người dùng là các Bác sĩ điều trị và các cán bộ quản lý khác ký xác nhận thông tin trực tiếp từ máy tính, chữ ký điện tử sẽ được lưu giữ và in trên các chứng từ báo cáo nếu cần.

Xây dựng hệ thống thư viện điện tử: Người dùng chủ động tìm kiếm hình ảnh, tài liệu trực tiếp trên hệ thống mạng vào bất kỳ thời điểm nào, các Bác sĩ đều có thể truy tìm và tìm kiếm các thông tin liên quan đến bệnh nhân, loại bệnh...phục vụ công tác nghiên cứu và điều trị.

Xây dựng hệ thống phù hợp với cơ chế hoạt động QLNN: Hệ thống giúp Bệnh viện hoạt động, quản lý và cung cấp thông tin theo đúng chủ trương, phù hợp qui định của pháp luật cho phép.

Đặc biệt Bệnh viện đa khoa thành phố Yên Bái đang triển khai áp dụng Hệ thống lấy phiếu đăng ký khám bệnh tự động cho người bệnh đăng ký khám, chữa bệnh dịch vụ bảo hiểm và viện phí. Đây là hệ thống lấy số, mời đăng ký khám bệnh theo thứ tự hoàn toàn tự động được triển khai lần đầu tiên trong hệ thống quản lý bệnh viện, bước đầu đã mang lại hiệu quả rất cao, đồng thời giúp cho người bệnh và thầy thuốc có tâm lý thoải mái khi giao tiếp, đáp ứng được mục tiêu giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh.

Bên cạnh việc ứng dụng thành công về tin học trong quản lý, Bệnh viện đa khoa thành phố Yên Bái đã xây dựng được trang thông tin điện tử riêng (Website) nhằm mục đích góp phần đưa các dịch vụ y tế đến gần với người dân hơn.

Theo Nguồn Cổng TTĐT